Política de privacidad

Compromiso de privacidad de UPLINK MUSIC

Solicitamos la menor cantidad de información necesaria, recopilando sólo la que consideramos esencial para hacer hacer negocios, o para la transacción específica en cuestión.

El objetivo de esta política es explicitar la información que recopilamos, cómo la utilizaremos y cómo no lo haremos. Esta política de política es desgraciadamente más larga de lo que nos gustaría, pero debemos abordar sin ambigüedades todos los casos pertinentes. Intentaremos Intentaremos mantener un lenguaje sencillo y directo en la medida de lo posible.

Esta Política de Privacidad se divide en tres partes:

Parte I - Información que UPLINK MUSIC recopila y controla

Esta parte trata de cómo UPLINK MUSIC recopila y utiliza la información sobre los visitantes del sitio web, los clientes potenciales potenciales, usuarios de los productos y servicios de UPLINK MUSIC y otras personas que UPLINK MUSIC a través de formularios o direcciones de correo electrónico publicadas o vinculadas a nuestros sitios web.

Parte II - Información que UPLINK MUSIC procesa en su nombre

Esta parte trata de cómo UPLINK MUSIC trata los datos que usted confía a UPLINK MUSIC cuando cuando utiliza nuestros productos y servicios, o cuando comparte con nosotros cualquier información personal o confidencial al solicitar asistencia al cliente.

Parte III - Generalidades

Esta parte trata temas que son relevantes tanto para la Parte I como para la Parte II, y otros temas generales como Los compromisos de seguridad de UPLINK MUSIC y cómo le informaremos cuando modifiquemos esta Política de Privacidad.

Parte I - Información que UPLINK MUSIC recopila y controla

Qué información recopila UPLINK MUSIC

Sólo recopilamos información sobre usted si la necesitamos para algún fin legítimo. UPLINK MUSIC dispondrá de información sobre usted sólo si (a) usted mismo ha proporcionado la información, (b) UPLINK MUSIC ha recopilado automáticamente la información, o (c) UPLINK MUSIC ha obtenido la información de un tercero. A continuación se describen las distintas situaciones que entran dentro de cada una de esas tres categorías y la información que se recoge en cada una de ellas. tres categorías y la información recopilada en cada una de ellas.

Información que usted nos facilita

i. Registro de cuenta: Cuando se registre en una cuenta para acceder a uno o varios de nuestros servicios, se le pedirá que utilice una dirección de correo electrónico y una contraseña para crear la cuenta. Una vez creada su cuenta, también podrá añadir información como su nombre, número de contacto, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y país para completar su perfil.

ii. Procesamiento de pagos: Cuando empiece a utilizar activamente su cuenta, le pediremos que nos facilite su nombre, información de contacto, NIF y datos de su tarjeta de crédito u otros datos de su cuenta de pago. información de contacto, NIF y datos de su tarjeta de crédito u otra información de la cuenta de pago. En todos los casos, la información de su tarjeta de crédito En todos los casos, la información de su tarjeta de crédito es almacenada y procesada por el proveedor de servicios de pasarela de pago que usted elija, no por nosotros. Durante el pago le informan sobre sus políticas de privacidad y seguridad, asegúrese de leerlas atentamente.

iii. Interacciones con UPLINK MUSIC: Podemos grabar, analizar y utilizar sus interacciones con nosotros, incluyendo correo electrónico, teléfono y conversaciones de chat con nuestros profesionales de ventas y atención al cliente, para mejorar nuestras interacciones con usted y con otros clientes.

Información que recopilamos automáticamente

i. Información de navegadores, dispositivos y servidores: Cuando visita nuestros sitios web, recopilamos la información que los navegadores dispositivos móviles y servidores, como la dirección del protocolo de Internet, el tipo de navegador, el idioma preferencia, zona horaria, URL de referencia, fecha y hora de acceso, sistema operativo, fabricante del dispositivo móvil e información de la red móvil. Incluimos estos datos en nuestros archivos de registro para conocer mejor a los visitantes de nuestros sitios web.

ii. Información procedente de cookies de origen y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies temporales y permanentes para identificar a los usuarios de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario. También podemos utilizar cookies, balizas, etiquetas, secuencias de comandos y otras tecnologías similares para identificar a los visitantes, rastrear la navegación por el sitio web, recopilar información demográfica sobre demográfica sobre visitantes y usuarios, conocer la eficacia de las campañas de correo electrónico y lograr la participación de visitantes y usuarios mediante el seguimiento de sus actividades en nuestros sitios web. sus actividades en nuestros sitios web. En nuestros sitios web utilizamos cookies propias y de terceros.

iii. Información de registros de aplicaciones y análisis de móviles: Nosotros o nuestros contratistas podemos recopilar información sobre su uso de nuestros servicios a partir de registros de aplicaciones y herramientas internas de análisis de uso, y utilizarla para comprender cómo su uso y necesidades de su negocio para mejorar nuestros productos. Esta información incluye clics, desplazamientos, funciones a las que se accede tiempo y frecuencia de acceso, errores generados, datos de rendimiento, almacenamiento utilizado, ajustes y configuraciones del usuario, y dispositivos utilizados para acceder y sus ubicaciones.

Información que recopilamos de terceros

i. Inicio de sesión mediante proveedores de servicios de autenticación OpenID: Puedes iniciar sesión en los servicios de UPLINK MUSIC utilizando proveedores de servicios de autenticación OpenID compatibles, como Soundcloud, Facebook y Google. Estos servicios autenticar su identidad y le dará la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico.

Finalidades del uso de la información

Además de los fines mencionados anteriormente, podemos utilizar su información para los siguientes fines:

  • Para comunicarnos con usted (por ejemplo, por correo electrónico) acerca de los servicios que ha contratado, cambios en esta Política de Privacidad o avisos importantes. Política de privacidad, cambios en las Condiciones del servicio o avisos importantes;
  • Para mantenerle informado sobre nuevos productos y servicios, próximos eventos, ofertas, promociones y otra información que que consideremos de su interés;
  • Para pedirle que participe en encuestas o solicitar su opinión sobre nuestros productos y servicios;
  • Para configurar y mantener su cuenta, y para hacer todo lo necesario para la prestación de nuestros servicios, tales como permitir la colaboración, proporcionar alojamiento de sitios web y correo electrónico, y realizar copias de seguridad y restaurar sus datos;
  • Para comprender cómo utilizan los usuarios nuestros productos y servicios, controlar y prevenir problemas, y mejorar nuestros productos y servicios;
  • Para proporcionar asistencia al cliente, y para analizar y mejorar nuestras interacciones con los clientes;
  • Detectar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, informar de spam y proteger los derechos e intereses de los usuarios de UPLINK MUSIC, de terceros y de los usuarios de UPLINK MUSIC. derechos e intereses de UPLINK MUSIC, los usuarios de UPLINK MUSIC, terceros y el público;
  • Para actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes y ofrecer productos y servicios que puedan ser de su interés. de su interés;
  • Para analizar tendencias, administrar nuestros sitios web y realizar un seguimiento de la navegación de los visitantes en nuestros sitios web para comprender qué buscan los visitantes y ayudarles mejor. los visitantes y ayudarles mejor;
  • Para supervisar y mejorar las campañas de marketing y hacer sugerencias relevantes para el usuario.

Bases jurídicas de la recogida y el uso de la información

Bases jurídicas aplicables a UPLINK MUSIC: Si es usted una persona física del Espacio Económico Europeo (EEE) Económico Europeo (EEE), nuestra base jurídica para la recopilación y el uso de la información depende de la información personal en cuestión y del contexto en el que la recopilamos. contexto en el que la recopilamos. La mayoría de nuestras actividades de recogida y tratamiento de información se basan normalmente en (i) necesidad contractual, (ii) uno o más intereses legítimos de UPLINK MUSIC o de un tercero que (iii) su consentimiento. En ocasiones, podemos estar legalmente obligados recopilar su información, o podemos necesitar su información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona. otra persona.

Retirada del consentimiento: Cuando nos basemos en su consentimiento como fundamento jurídico, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, pero esto no afectará al tratamiento que ya se haya realizado.

Aviso de intereses legítimos: Cuando nos basemos en intereses legítimos como fundamento jurídico y dichos intereses legítimos legítimos no se especifican más arriba, le explicaremos claramente cuáles son esos intereses legítimos en el momento en que recopilemos su información. recopilamos su información.

Su elección en el uso de la información

Exclusión de comunicaciones electrónicas no esenciales: Puede dejar de recibir boletines y otros mensajes no esenciales esenciales utilizando la función "darse de baja" incluida en todos esos mensajes. No obstante, seguirá recibiendo notificaciones y correos electrónicos transaccionales esenciales.

Desactivar cookies: Puede desactivar las cookies del navegador antes de visitar nuestros sitios web. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda utilizar correctamente determinadas funciones de los sitios web.

Información opcional: Puedes optar por no facilitar información opcional de tu perfil, como tu foto. También puede eliminar o modificar la información opcional de tu perfil.

Con quién compartimos su información

Sólo compartimos su información en las formas descritas en esta Política de Privacidad, y sólo con partes que adoptan medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.

Empleados y contratistas independientes: Los empleados y contratistas independientes tienen acceso a la información cubierta en la Parte I según sea necesario. Exigimos a todos los empleados y contratistas independientes de las entidades del grupo UPLINK MUSIC que sigan esta Política de privacidad para la información personal que compartimos con ellos.

Terceros proveedores de servicios: Es posible que tengamos que compartir su información personal y la información agregada o desidentificada con terceros proveedores de servicios que contratamos, como socios de marketing y publicidad, organizadores de eventos, proveedores de análisis web y procesadores de pagos. organizadores de eventos, proveedores de análisis web y procesadores de pagos. Estos proveedores de servicios están autorizados a utilizar sus información personal sólo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios.

Otros casos: Otros supuestos en los que podemos compartir la misma información contemplada en las Partes I y II se describen en la Parte III.

Sus derechos con respecto a la información que poseemos sobre usted como responsable del tratamiento

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos con respecto a la información que UPLINK MUSIC posee sobre usted. UPLINK MUSIC se compromete a proporcionarle los mismos derechos independientemente de su lugar de residencia. independientemente de su lugar de residencia.

Derecho de acceso: Usted tiene derecho a acceder (y obtener una copia, si es necesario) a las categorías de personales que tenemos sobre usted, incluida la fuente de la información, la finalidad y el periodo de tratamiento, y las personas a las que se comparte la información. las personas con las que se comparte la información

Derecho de rectificación: Tiene derecho a actualizar la información que tenemos sobre usted o a rectificar cualquier inexactitudes. En función de la finalidad para la que utilicemos su información, puede pedirnos que añadamos información complementaria sobre usted a nuestra base de datos. información complementaria sobre usted en nuestra base de datos.

Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que suprimamos su información personal en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron originalmente.

Derecho a la restricción del tratamiento: También puede tener derecho a solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando se ha opuesto a que utilicemos sus datos pero necesitamos verificar si tenemos tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a transferir su información a un tercero en un formato estructurado formato de uso común y lectura mecánica, en circunstancias en las que la información se trate con su consentimiento o por medios automatizados.

Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al uso de su información en determinadas circunstancias, como el uso de su información personal para marketing directo.

Derecho a reclamar: Tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control competente si tiene alguna queja contra la forma en que recogemos, utilizamos o compartimos su información. Este derecho puede no estar a su disposición si en su país no existe una autoridad de control que se ocupe de la protección de datos. autoridad de control que se ocupe de la protección de datos en su país.

Conservación de la información

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. En ocasiones, podemos conservar su información durante períodos más largos según lo permita o exija la ley, como para mantener mantener listas de supresión, evitar abusos, si es necesario en relación con una demanda o procedimiento legal, para hacer cumplir nuestros acuerdos, para fines fiscales, contables o de otro tipo. acuerdos, por motivos fiscales, contables o para cumplir otras obligaciones legales. Cuando ya no tengamos una necesidad Cuando ya no tengamos una necesidad legítima de procesar su información, borraremos o anonimizaremos su información de nuestras bases de datos activas. También También almacenaremos de forma segura la información y la aislaremos del tratamiento posterior en discos de copia de seguridad hasta que sea posible su eliminación. sea posible.

Parte II - Información que los contratistas o proveedores independientes procesan en nuestro nombre

Información confiada a contratistas o proveedores independientes y finalidad

Información facilitada en relación con los servicios: Podemos confiar su información a contratistas independientes o a proveedores que utilizamos en relación con la prestación de nuestros servicios o para la prestación de asistencia técnica para nuestros servicios. Los datos pueden almacenarse en nuestros servidores cuando usted utiliza nuestros servicios, o transferirse o compartirse con nosotros como parte de un los servicios prestados.

¿Con quién compartimos los datos del servicio?

Subprocesadores de terceros: Con el fin de proporcionar servicios y soporte técnico para nuestros productos, UPLINK MUSIC contrata a otros terceros .

Empleados y contratistas independientes: Podemos proporcionar acceso a sus datos de servicio a nuestros empleados y personas que son contratistas independientes UPLINK MUSIC involucrados en la prestación de los servicios (colectivamente nuestros "empleados") para que puedan (i) identificar, analizar y resolver errores, (ii) verificar manualmente los correos electrónicos denunciados como spam para mejorar la detección de spam, o (iii) verificar manualmente las imágenes escaneadas que nos envíe para verificar las identidades de los titulares de derechos de los contenidos distribuidos. titulares de derechos de los contenidos distribuidos. Nos aseguramos de que el acceso de nuestros empleados a sus datos de servicio esté restringido a a personas concretas y quede registrado. Nuestros empleados también tendrán acceso a los datos que usted comparta conscientemente con nosotros para asistencia técnica o para importar datos a nuestros productos o servicios. Comunicamos a nuestros empleados nuestras a nuestros empleados y aplicamos estrictamente las salvaguardias de privacidad dentro de UPLINK MUSIC.

Integraciones de terceros que haya habilitado: La mayoría de nuestros productos y servicios admiten integraciones con terceros de terceros. A través de estas integraciones de terceros, usted puede estar permitiendo que el tercero acceda a su información de servicio e información personal sobre usted. Le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de los servicios y productos de terceros antes de habilitarlos. servicios y productos de terceros antes de activar las integraciones con ellos.

Otros casos: Otros supuestos en los que podemos compartir información que son comunes a la información contemplada en las Partes I y II se describen en la Parte III.

Conservación de la información

Conservamos los datos en su cuenta mientras usted decida utilizar los Servicios de UPLINK MUSIC. Una vez que cancele su cuenta de usuario de UPLINK MUSIC, sus datos se eliminarán de la base de datos activa durante la limpieza que se realiza cada 6 meses. Los datos eliminados de la base de datos activa se eliminarán de las copias de seguridad después de 3 meses.

Solicitudes de los interesados

Si procede del Espacio Económico Europeo y cree que almacenamos, utilizamos o procesamos su información en nombre de uno de nuestros clientes, póngase en contacto con nosotros si desea acceder, rectificar, borrar, restringir u oponerse al tratamiento de sus datos. de uno de nuestros clientes, póngase en contacto con nosotros si desea acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento, o exportar sus datos personales. al tratamiento, o exportar sus datos personales.

Parte III - Generalidades

Información personal de los niños

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de 16 años. UPLINK MUSIC no recopila intencionadamente recopila intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si cree que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, por favor escríbanos con los detalles, y tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información que nos ha proporcionado. tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información que tenemos sobre ese niño.

Seguridad de la información

En UPLINK MUSIC nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Hemos tomado medidas para aplicar medidas de seguridad medidas administrativas, técnicas y físicas para evitar el acceso no autorizado, uso, modificación, divulgación o destrucción de la información que nos confía. destrucción de la información que nos confía.

Divulgación en cumplimiento de obligaciones legales

Podemos estar obligados por ley a conservar o divulgar su información personal y datos de servicio para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional.

Ejercicio de nuestros derechos

Podemos revelar información personal y datos de servicio a terceros si consideramos que dicha revelación es necesaria para prevenir el fraude, investigar cualquier sospecha de actividad ilegal, hacer cumplir nuestros acuerdos o políticas o proteger la seguridad de nuestros usuarios.

Transferencia de empresas

En caso de que vendamos nuestro negocio o seamos adquiridos o fusionados, nos aseguraremos de que la entidad adquirente esté legalmente obligada a cumplir nuestros compromisos con usted. cumpla nuestros compromisos con usted. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o en los usos de su información personal y datos de servicio. También le notificaremos cualquier opción que pueda tener en relación con su información personal y datos de servicio.

Cumplimiento de esta política de privacidad

Hacemos todo lo posible, incluidas revisiones periódicas, para garantizar que la información personal que usted nos proporciona se utilice de conformidad con esta Política de Privacidad. Si tiene alguna duda sobre nuestro cumplimiento de esta Política de privacidad o sobre la forma en que se utiliza su información personal, escríbanos. manera en que se utiliza su información personal, escríbanos. Nos pondremos en contacto con usted y, si es necesario, nos pondremos en contacto con usted y, si es necesario, nos pondremos en contacto con las autoridades competentes para resolver sus dudas.

Notificación de cambios

Podemos modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, notificándoselo a través de un anuncio de servicio o enviándole un correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Si realizamos cambios significativos en la Política de Privacidad que afecten a sus derechos, se le notificarán los cambios con al menos 30 días de antelación por correo electrónico a su dirección principal de correo electrónico. Si considera que la Política de Privacidad actualizada afecta a sus derechos con respecto al uso que hace de nuestros productos o servicios, puede poner fin a su uso enviándonos un correo electrónico en un plazo de 30 días. Su uso continuado después de la fecha efectiva de cambios en la Política de Privacidad se considerará que acepta la Política de Privacidad modificada. No recibirá No recibirá notificación por correo electrónico de cambios menores en la Política de Privacidad.

Nuestros datos de contacto:

UPLINK MÚSICA

07030 Hoboken (Estados Unidos)

Correo electrónico: support@uplinkmusic.com